微信、QQ、Telegram对比

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Posted by elmagnifico on August 8, 2020

Foreword

这是一篇杂谈,想到什么就写到什么,文不对题?那就是我。

最近腾讯打出一记响指,团灭了至少一半的qq机器人,有个别几个活下来的,应该都是和qq和谈了的。而早在几个月之前微信的机器人就已经被团灭了,说到底还是影响到了其自身的业务,腾讯希望用户去用企业qq或者Tim,然后付费购买对应的机器人功能,微信同理。从利益出发,他们真的是在把这个软件做得更好吗?还是只是为了更进一步挖掘这个软件的收费点?从qq机器人的出现,到官方的qq机器人,某种程度上官方的qq机器人并没有发掘出一个稳定的收益点,而第三方的qq机器人却在这么多年的默默耕耘后形成了一个大量的付费用户,形成了一个圈子,现在圈子里的羊肥了。

这样的逐利,其实在早年的qq,纷繁的附加功能,各种颜色钻,都体现着这一趋势,而同期的各种精简版的qq,则是对这一趋势的反抗。而微信则是乘着移动互联网的大浪,用他简洁的界面和功能,成为了社交领域的龙头老大,但是如今的微信不也一样还在重复当年qq的老路嘛?

微信可能是由于掌舵人比较强势,所以现在还是相对比较克制的,功能增加的慢,其他导流入口相比于当年的qq来说确实是慢了很多,但是他依然在不断膨胀着,或许对于微信的产品人来说,他们可能希望微信最后成为一个统一的大平台,甚至是唯一的一个平台,所有流量都是在微信内流出,再转回微信,从而形成高度内卷

到底什么样的产品是一款好产品,从我的经历来说,微信现在不是,未来也不会是,相反的qq反而可能会是,因为qq已经经历过了功能+时代,进入了他生命周期中的长期稳定时期,只要产品人不动什么歪脑筋,他就不会再进一步崩坏,相反他可能会越来越精简,会出现更多更复合实际需求的功能,这也是为什么我一直在用qq。

微信、QQ

新注册的qq可能界面还是稍显复杂,但是当经过用户管理之后,只留下用户需要的UI,其实已经可以了,当然如果还能更进一步的定制可能会更好,比如:

  • 空间、皮肤、邮箱这里,空间和皮肤都是无法隐藏的,邮箱是我要用所以点出来了
  • 同样下面的消息、联系人、空间,这里的空间是无法去掉的,qq空间着实太过老了,虽然很多人还是用着,并且嫌弃着朋友圈,不过与我而已已经不需要这个东西了。
  • 最下层的应用管理,这里就非常精简了,除了加人和设置是一定要有的,剩下腾讯文档是我自己加上去的,就相对比较完美。

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这里只是qq的界面,而到了消息界面时,默认的qq秀真的太老了,而且就算缩小了,下次再点开对话依然会弹出,这里算是不需要的一点吧。

  • 当年给腾讯创造了巨幅收益的qq秀,真的该下线了

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当然qq的每个小功能点进去以后可能会出现大量其他有的没的功能,但是感觉这都是边缘功能了,一个正常人总不能老是点错点进去了吧?总体来说有些功能点,还是要用的,虽然频率非常低。

同比微信,确实少了很多这些有的没的功能,但是用起来总是很别扭,你想要的功能他就是没有,你不想要的一堆一堆的,恶心起来特别恶心。而相同的一个同步聊天记录,同步文件的功能,在微信这里就是不好用。发送一个文件,微信就是要给你限制到25MB,就是要你难受,反观qq这边,每个功能不会给你设置额外的限制点。

但是有没有人想过为什么微信要限制25MB,限制你传送大文件,真的是给他们节省钱,节省流量吗?我觉得不是。

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微信做的很隐晦,为什么限制呢,因为你不是企业微信,你去用企业微信就没有这些难用的问题,正常人交流就不配发送超过25M的文件?微信某些时候某些痛点,在这个软件上体现出来了,只是为了让你切去用另一个软件,而不是在这个软件上一站式的解决,再看qq,完全没有这个问题,这也是为什么我讨厌微信,既然做了为什么不做得完备一些,而非要拆分成那么多的分支呢?说到底还是为了KPI,还是为了每年的利润增长,企业用户的可付费上限远高于普通用户,死命挖掘企业用户,才是生财之道啊。

小程序

再说到小程序,目前qq和微信共享了小程序,微信能用的,稍作修改就能快速同步到qq这边。但是看qq这边,小程序里基本都是偏向娱乐的,各种游戏的入口。

而微信的小程序呢,比较全偏向生活服务一类,由于各个企业不同,做出来的小程序也良莠不齐,特别是在交互式非常跳脱,比如麦当劳的小程序中,还没点击先弹窗一个会员领取,然后再来一个广告,随便点一个连接可能就是要跳转到另一个小程序?购买以后还会弹一个订阅?可能还有一个授权弹窗,实话实说这样的小程序真的是微信当初设想的小程序嘛,何为小?这样的交互体验真的是差到爆了。

微信通过小程序给出了一个可以让任何其他服务可以接入微信的接口,某种程度上说也就是微信允许流量从微信流出,流到这些其他服务上,最后再回到微信来。从长远角度上看,确实很完美,微信大一统,以后移动端有一个微信就能不要其他所有APP了。所有用户流量都被内部消耗殆尽,要进入这个接口,你就必需要和微信打交道,必须要拿到小程序的接入权,等做大了以后直接收割一波,年报又有的写了,今年指标又能完成了。

总的来说qq和微信都不够完美,那Telegram呢?

Telegram

Telegram极致简洁,不是通信所必需的,都砍掉!

qq秀?广告?强制推送?统统不存在,他只有唯一的功能,那就是信息交互,就是尽可能简洁的完成人与人之间交流。

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足够简洁,足够好用

机器人

在说到Telegram最好用的就是机器人,给了接口,可以存在于群里,也可以创建类似的订阅机器人,弥补了qq群的不足,而微信的订阅与推送系统,在这里给出了最简洁的实现。

小程序

Telegram也有小程序,不过非常类似机器人,比如LibreTaxi,暂时发展不明朗

不足

  • 需要翻墙
  • 会莫名其妙被ban或者被限制
  • 安全性,其所谓的加密,某种程度下只是在另一个域内被监控而已
  • qq的一些实用小功能没有,比如截图
  • 缺少好用的群搜索,比如搜索兴趣圈子这样的功能,每个圈子相对比较封闭,没有内置的流量循环接口
  • 未来不明朗,别真觉得这样一个App,不收费,不收割用户,那他靠什么活着?提供了同步聊天记录,文件等等服务,难道都不花钱?创始人是富翁,所以他就允许大家白嫖他?

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Telegram自称不以营利为目的,后期可能会进行必要的收费来维持运营

相对比而言,他还缺点什么?缺的就是那些辅助应用?群表格?群统计?动态分享?空间?支付?生活服务?大部分可以靠机器人完成,但是相对于普通人来说,机器人的上手难度比较高,比较难以使用,更别说机器人交互命令稍微偏向一点命令行。

反思

qq微信,总是想着大一统,本质上是为了提供服务,还是为了收割用户?小程序的推出是为了减少应用的切换,但是小程序本身的多轮跳转最后不一样开了倒车嘛?是好心办了坏事,还是说本身就是利益出发,就是为了割韭菜的 。

Telegram在未来也是有可能会收割韭菜的(这并不包括为维持运营而收费)

所以为了盈利,一个软件必将经历从诞生到湮灭,如果不盈利呢?后面会写一篇我关于软件盈利的思考。

Summary

最后再扩展一下,联想到现在的阿里系应用,淘宝、支付宝、钉钉,这三个流量最大的应用,无一不卡,对比腾讯系的微信、qq,交互上的体验真的是差爆了,更别提咸鱼,直接退出web端,只有移动端,而且非常难用,大量无用信息。再对比58同城类似的生活类APP,可以这么说,这类APP的体验都是差到爆,在用的理由只有一个,其他的更差,而好用的却存在信息无监管,盈利达不到投资预期,没有流量导入,用户量太小,所以无法发展壮大,恶性循环,最终导致这样的小应用活不到明天。